Bu sayfa, patisevgi.com üzerinde satın alınan ücretli ilan öne çıkarma paketleri ve tanıtım/sponsorluk hizmetleri için geçerli olan Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Ön Bilgilendirme Formu'nu içerir. Bu hizmetler yalnızca dijital nitelikli görünürlük hizmetleridir; hayvan alım-satımı ile ilgisi yoktur ve ilan vermek her zaman ücretsizdir.
1. Taraflar
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
- Unvan / Ad: Patisevgi
- Yetkili kişi: Süleyman Emre Turgut
- E-posta: [email protected]
- İletişim: iletişim sayfası
Alıcı
Hizmeti satın alan, hesap bilgilerinde ve ödeme beyan formunda belirtilen kullanıcı.
2. Sözleşme Konusu
Alıcının, sipariş sırasında nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen aşağıdaki hizmetlerden birini veya birkaçını satın alması ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi:
- Vitrin: ilanın belirli bir süre öne çıkan alanlarda listelenmesi.
- Acil: ilana belirli bir süre "acil" rozeti ve öncelikli sıralama verilmesi.
- Bildirim ("Zil"): ilanın bir kez bildirim olarak kullanıcılara duyurulması.
- Üste Taşıma ("Bump"): ilanın liste başına yeniden taşınması.
- İşletme tanıtımı / sponsorluk: pet hizmeti işletmeleri için gelişmiş/sponsorlu yerleşim.
Her hizmetin süresi ve fiyatı sipariş ekranında ve paket sayfasında gösterilir.
3. Ön Bilgilendirme
- Hizmetin temel nitelikleri: yukarıda ve sipariş ekranında belirtilmiştir.
- Fiyat: tüm vergiler dâhil, sipariş ekranında Türk Lirası (₺) olarak gösterilir.
- Ödeme şekli: yalnızca banka havalesi / EFT. Site üzerinde kredi kartı veya sanal POS ile ödeme alınmaz; kart bilgisi istenmez.
- Ödeme süreci: Alıcı, sipariş sonrası gösterilen IBAN'a ödemeyi yapar ve gönderen adı, IBAN, tarih, tutar ve (isteğe bağlı) dekont ile beyan formunu doldurur. Sipariş, ödemenin yönetim tarafından teyit edilmesiyle aktifleşir.
- İfa süresi: ödeme teyidinden sonra hizmet en geç 2 iş günü içinde başlatılır; süreli paketlerde süre aktivasyon anında işlemeye başlar.
- Geçerlilik: fiyatlar, güncellenene kadar geçerlidir.
- Şikâyet ve başvuru: iletişim sayfası üzerinden. Uyuşmazlıkta Tüketici Hakem Heyetleri / Tüketici Mahkemeleri yetkilidir (aşağıya bakınız).
4. Cayma Hakkı
Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığı, ifa başlamadan önce iletişim sayfası veya [email protected] yoluyla bildirilmelidir.
Cayma hakkının istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-(ğ) uyarınca, Alıcının onayı ile ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Öne çıkarma hizmeti aktive edildiği (ilan öne çıkarıldığı) anda ifaya başlanmış sayılır.
5. Cayma Sonrası İade
İfaya başlanmadan yapılan geçerli cayma bildirimlerinde, tahsil edilen tutar 14 gün içinde Alıcının bildirdiği banka hesabına iade edilir. Ayrıntı için İptal ve İade Koşulları.
6. Genel Hükümler
- Alıcı, öne çıkarılan ilanın Platform kurallarına aykırı olması hâlinde ilanın (ve dolayısıyla hizmetin) kaldırılabileceğini kabul eder; bu durumda kullanılmamış süreye ilişkin iade değerlendirilir.
- Mücbir sebep hâllerinde ifa süresi mücbir sebep süresince durur.
- Bu sözleşmede hüküm bulunmayan hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır.
7. Uyuşmazlık Çözümü
Alıcı; şikâyet ve itirazları için, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
8. Yürürlük
Alıcı, sipariş ve ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul ettiğini beyan etmekle, sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır.
